Non tutti i clienti sono uguali

L’Osservatorio E-Fidelity presenta i dati raccolti su oltre 1.000 farmacie per fotografare la situazione loyalty presente ad oggi in Italia nel mondo Farmacia.

Grazie ai risultati presentati capiremo quanto e come un sistema di fidelizzazione efficacemente sfruttato possa differenziare le Farmacie. Verranno esposti i principali dati relativi alle caratteristiche sociodemografiche dei clienti della Farmacia, i dati economici (valore del cliente, valore dello scontrino medio, differenza di fatturato parafarmaco su clienti con e senza card, ritorno medio del cliente in Farmacia, e tanto altro) e delle case history di marketing.

I risultati dell’Osservatorio, opportunamente contestualizzati, saranno un utile benchmark e uno spunto di valutazione sia per chi sta valutando un sistema di fidelizzazione, sia per chi già utilizza E-Fidelity.

Mercoledì 29 Giugno | ore 15.00

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