Farmacia vs Allergie
Che ruolo può avere la Farmacia per aiutare i propri clienti ad affrontare le allergie primaverili?
Siamo tutti d’accordo che intervenire tempestivamente con i prodotti giusti sia la soluzione migliore, ma non possiamo tralasciare la necessità di agire al momento delle prime manifestazioni del fastidio. Per la Farmacia un duplice vantaggio: risolvere un problema legato al benessere dei propri clienti ed essere propositivi anche dal punto di vista commerciale verso una percentuale molto interessante dei propri clienti.
Ti suggeriamo due iniziative marketing.
1) “La Primavera non è sempre una favola”
Punta sugli integratori che combattono le allergie stagionali e crea un coupon sconto su prodotti specifici. Il target sono tutti i clienti che hanno attivato la carta fedeltà della tua Farmacia e puoi raggiungerli utilizzando la E-mail che ti hanno lasciato. Puoi sfruttare anche il numero di cellulare per inviare SMS, magari solo ai clienti alto-spendenti o verso coloro che hanno già acquistato prodotti simili analizzando lo storico dei dati.
Attiva una promozione in Farmacia e comunicala a tutti i clienti. Pensando ai dati riportati sopra, ce ne saranno molto interessati alle soluzioni per eliminare quel rossore degli occhi e il raffreddore persistente, è fondamentale contattarli attraverso i canali giusti. Ti consigliamo di considerare altri canali oltre a E-mail ed SMS, hai pensato ad aggiornare il sito web o di pubblicare l’offerta su Facebook? Potrebbe anche essere l’occasione per attivare nuove card.
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